Garancia
Cégünk által forgalmazott termékekre gyártói garancia biztosított, melynek időtartamát mindig az adott termékre vonatkozólag a gyártó határozza meg. Az ajánlataink szövegezése minden esetben tartalmazza a garanciális időket.
A gyártói garancián felül, cégünk minden esetben szerelési/beépítési garanciát vállal, az általunk beszerelt termékekre, mely garancia idő 1 évben meghatározott – 6 hó jótállás / 6 hó szavatosság vállalással. A garancia nem terjed ki, a nem megfelelő működtetésre visszavezethető hibákra!
Ügyfeleink számára lehetőséget biztosítunk a gyártói garanciát kibővítő plusz garancia vásárlására, melynek feltétele éves karbantartási szolgáltatás megrendelése! Plusz garancia részleteiről további tájékoztatást kérjen emailen vagy hivjon minket telefonos elérhetőségeink egyikén!
Garanciális panaszaikat minden esetben írásban, a kapcsolati adataikat megadva, a problémát bemutató fotókat mellékelve az iroda@mablakt.hu címre megküldve tehetik meg.
A panaszok kivizsgálását 5 munkanapon belül megkezdjük, és felvesszük a kapcsolatot a bejelentővel.